УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ и оплаты

Мы постоянно улучшаем сервис и логистику отправлений, чтобы ваш заказ приходил как можно скорее и безопаснее. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный тариф и уточнят сроки доставки.

ВЫГОДНАЯ ДОСТАВКА
ТОЧНО В СРОК

ОТ 1 ДНЯ ПО ВСЕЙ РОССИИ И СНГ!

ВОЗМОЖНА ДОСТАВКА
ДО ДВЕРИ

Вы можете оплатить наличными, банковской картой, СПБ и др.

МНОЖЕСТВО СПОСОБОВ ОПЛАТЫ

Сделайте заказ и получите его, не выходя из дома.

ВСЕГДА НА СВЯЗИ

Мы не просто продаём товары, но и уделяем особое внимание каждому клиенту.

Доставка по России и СНГ

Доставка вашего заказа: удобно, быстро и надежно.

Мы рады, что вы выбрали наш интернет-магазин!

Срок доставки
Ваш заказ будет собран и отправлен в ближайший день.
СДЭК быстрее обработает вашу посылку и привезет за 1-4 дня в Центральные регионы РФ и за 9-15 дней в более отдаленные. Почте России потребуется 2-8 и до 25 дней соответственно.
Как мы доставляем заказы
Мы предлагаем доставку СДЭК или Почтой России.

СДЭК: Быстрая и надежная доставка в крупные города по всей России. Он предлагает удобные варианты доставки: курьером до двери, до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Гарантирует отслеживание посылки на всех этапах доставки.

Почта России: Доставка до любого населенного пункта, включая отдаленные районы.

Как узнать стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа в зависимости от выбранного вами варианта доставки и вашего адреса. От 200 рублей по РФ.
Что делать дальше. отслеживание
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы уточнить детали заказа и помочь выбрать наиболее удобный вариант доставки.


После отправки заказа вы получите уведомление с трек-номером для отслеживания его передвижения на сайте выбранной службы доставки.

Возврат
Наша продукция является пищевыми добавками и не подлежит обмену или возврату. В случае ошибок логистического обслуживания со стороны экспедиторов-партнеров мы идем на встречу нашим покупателям, просто свяжитесь с нами и расскажите о сложившейся ситуации

Способ оплаты

Оплата при получении в пункте выдачи
Оплата наложенным платежом при самовывозе возможна только при выборе доставки СДЭК.
Оплата производится наличными/банковской картой по факту получения заказа в пвз СДЭК;
Возможность выбора оплаты при получении зависит от местоположения получателя заказа.
Оплата курьеру при получении заказа
Оплату можно произвести наличными/банковской картой при доставке курьерской службой компании СДЭК;
При оплате картой сообщите курьеру о необходимости взять терминал для приема оплаты банковской картой.
Картой на сайте 
Доставка заказов Почтой России осуществляется по 100% предоплате.
Оплата производится через Робокассу - сервис для приёма платежей на сайте.
Оплата возможна: по СБП, банковской картой Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB, электронными деньгами через кошелек ЮMoney, WebMoney, Qiwi Кошелёк, через интернет-банки Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик или Тинькофф, а так же в терминале, банкомате или кассе банка, в салонах связи и системах денежных переводов — везде, где принимают платежи в пользу Робокассы .
почта россии

расчет примерной стоимости и сроков доставки

С помощью этой карты и ее поисковой строки выберите нужный адрес доставки и узнайте примерную цену и сроки доставки еще до оформления заказа
подробнее

Доставка СДЭК 

Варианты доставки:

Курьером СДЭК.
В пункты выдачи (ПВЗ) СДЭК.
В постаматы СДЭК и партнеров.
Курьерская доставка.

Доставка курьером осуществляется только в пределах зоны обслуживания СДЭК.
Стоимость доставки зависит от региона в который будет доставка, веса, размеров посылки.
Также вы можете узнать приблизительную стоимость и сроки доставки на нашем сайте при оформлении заказа.
Без предварительного звонка и подтверждения получателя, курьер не выезжает.

Дополнительная информация:
Для подтверждения заказа, уточнения, согласования адреса и времени планируемой доставки менеджер интернет-магазина обязательно предварительно осуществляет контрольный звонок.
Примерно за 30 минут до доставки курьер созванивается с клиентом.
Курьеры не встречаются с клиентами в метро, на улицах, на вокзалах, аэропортах, парках, в заброшенных и строящихся домах и т.д.
Для проверки заказа курьер ожидает клиента 15 минут.
Курьеры не осуществляют доставку в ночное время.
Доставка в пункты выдачи (ПВЗ) и постаматы СДЭК

Вы можете воспользоваться пунктами выдачи заказов по России, Казахстану и Беларуси.
Список доступных пунктов выдачи можно посмотреть и выбрать при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона в который будет доставка.
Стоимость доставки зависит от региона в который будет доставка, веса, размеров посылки.
Приблизительную стоимость и сроки доставки Вы можете узнать на сайте www.cdek.ru, также вы можете узнать на нашем сайте при оформлении заказа.
Внимание! Выдача заказа производится только при предъявлении паспорта.

Срок хранения заказов до 14 дней. Для продления срока хранения обратитесь в поддержку СДЭК или к менеджеру магазина по телефону.

подробнее

Доставка Почтой России 

Варианты доставки:

Почта России (В отделение) - заказ доставляется в отделение Почты России.
Почта России (Курьером) - заказ доставляет курьер Почты России.

Сроки доставки заказа - от 2 дней в зависимости от региона (сроки доставки могут меняться в праздничные и выходные дни - уточняйте у менеджера магазина).
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса заказа и региона, в который будет осуществляться доставка.

Дополнительная информация:
Рассчитать стоимость доставки Вы сможете на сайте Почты России - www.pochta.ru/parcels.
После отправки заказа, на указанный вами номер телефона или e-mail, будет выслан трек-номер для отслеживания вашей посылки. Отследить местонахождение заказа можно на сайте Почты России - https://www.pochta.ru/tracking.
Когда заказ получит статус "Ожидает в месте вручения" - его можно получить в отделении Почты России, даже если вам не пришло извещение от почты.
Внимание! Выдача заказа производится только при предъявлении паспорта.

Мы не несем ответственность за качество работы и соблюдение сроков доставки Почты России, но всегда готовы помочь всем, чем только сможем.

Заказ хранится в почтовом отделении до 15 календарных дней.

Сообщить о нарушении